Gestion du MultiPOS
Comment connecter un ou plusieurs appareils en MultiPOS ?
La fonctionnalité MultiPOS permet de connecter plusieurs appareils entre eux, facilitant ainsi la synchronisation des tickets en cours.
Vous pouvez commencer une commande sur un appareil, la poursuivre sur un autre et l’encaisser sur un troisième, idéal pour les boutiques et restaurants équipés de plusieurs caisses ou pads de commande.
Configuration minimale :
Bien que votre application puisse fonctionner avec une configuration de base, il est crucial que l'appareil principal, qui servira de point central pour la connexion de tous les autres appareils, soit suffisamment puissant. Si votre établissement traite un grand nombre de transactions simultanées, un appareil principal moins performant pourrait entraîner des ralentissements. Nous recommandons donc d'opter pour un appareil plus puissant afin de garantir un fonctionnement fluide et optimal.
Si vous avez des doutes ou des questions concernant vos équipements ou appareils actuels, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : pos@becash.ch.
Étape 1 : Configurer la caisse principale
La caisse principale est le point central auquel se connectent tous les autres appareils.
Voici comment la configurer :
- Depuis l’écran principal de la caisse maître, cliquez sur "Paramètres".
- Faites défiler vers le bas et, sous le titre "MultiPOS", cochez l'option "Activer le partage de données".
- Fermez et redémarrez l’application pour appliquer les changements.
- Après le redémarrage, allez dans le menu principal et cliquez sur l'onglet "MultiPOS" situé à gauche.
Votre caisse maître est maintenant prête, vous pouvez connecter les appareils secondaires.
Étape 2 : Connexion d’un appareil secondaire sur la caisse principale
Deux méthodes sont disponibles pour connecter vos appareils : via un QR Code ou en saisissant manuellement l'adresse IP de la caisse principale.
1. Connexion via QR Code
Conditions : L'appareil secondaire doit être équipé d'un appareil photo.
- Ouvrez l’application kleek sur votre appareil secondaire.
- Pour vous connecter, au lieu d'entrer votre adresse e-mail et votre mot de passe sous "Connexion", cliquez sur "Multipos", puis sélectionnez "Code QR".
- Autorisez l’application à accéder à l’appareil photo.
- Scannez le QR Code affiché sur la caisse principale dans l'onglet "MultiPOS".
Votre appareil satellite se connectera et synchronisera automatiquement les données.
2. Connexion manuelle via l’adresse IP
Conditions : Utilisez cette méthode si votre appareil satellite ne dispose pas d’un appareil photo.
- Ouvrez l’application sur votre appareil principal.
- Pour vous connecter, au lieu d'entrer votre adresse e-mail et votre mot de passe sous "Connexion", cliquez sur "Multipos".
- Saisissez l’adresse IP de la caisse principale (disponible en haut de l’écran MultiPOS de la caisse principale, généralement du type 192.168.1.XXX).
- Saisissez le numéro de port de la caisse maître (par défaut : 9003).
- Cliquez sur "Se connecter".
L’appareil secondaire se connectera et lancera la synchronisation des données.
Étape 3 : Configuration des imprimantes sur les appareils satellites
Si vous utilisez les mêmes imprimantes que celles configurées sur la caisse principale, vous pouvez facilement importer ces paramètres.
Imprimante distante
Si votre appareil secondaire doit être relié aux mêmes imprimantes que votre appareil principal, suivez ces étapes pour configurer une imprimante locale :
- Depuis l’écran principal de l’appareil secondaire, cliquez sur "Périphériques" en haut à droite.
- Cliquez sur le bouton "+" en bas à droite.
- Sélectionnez "Imprimante distante".
- Choisissez l’imprimante dans la liste affichée.
Votre imprimante est maintenant configurée sur l’appareil secondaire, il est possible de connecter jusqu'à 5 imprimantes simultanément sur un appareil secondaire.
Imprimante locale
Si l'appareil secondaire n'est pas connecté aux mêmes imprimantes que la caisse principale, suivez ces étapes pour configurer une imprimante locale :
- Depuis l’écran principal, cliquez sur "Périphériques".
- Cliquez sur "+" en bas à droite.
- Choisissez "Imprimante locale".
- Entrez un nom pour l’imprimante.
- Cochez la case "Tickets & Éditions" si vous souhaitez imprimer uniquement les tickets de caisse depuis votre appareil. Si vous souhaitez imprimer d'autres types de documents, consultez ce tutoriel.
- Sélectionnez le modèle de votre imprimante et le type de connexion. (Pour vous guider, consultez ce tutoriel)
- Cliquez sur "Valider" en bas à droite pour finaliser et sauvegarder la configuration.
Déconnexion d’un appareil secondaire
Si vous avez besoin de déconnecter un appareil secondaire :
- Depuis l’écran principal de l’appareil secondaire, cliquez sur les trois points en haut à droite.
- Sélectionnez "Déconnexion".
- L’appareil est maintenant déconnecté et vous pouvez en connecter un nouveau si nécessaire.
- Connexion d'imprimantes sur votre télécommande en MultiPOS
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