Autoriser l’accès au backoffice :
Descriptif : L'utilisateur peut accéder à l'espace de gestion en ligne directement depuis le logiciel en cliquant sur « Espace de gestion ». Cet espace centralise les données de gestion et les paramètres (statistiques, articles, etc.).
Incidence : Accorder cet accès permet à l'utilisateur de consulter et de modifier des informations sensibles. Si non maîtrisé, cela peut entraîner des erreurs ou des modifications non souhaitées dans la gestion du commerce (ex. : modification de données importantes ou paramètres).
Autoriser l'annulation des articles en préparation :
Descriptif : Autorise l'annulation d'articles déjà envoyés en cuisine.
Incidence : Cela peut éviter des erreurs en préparation, mais un usage abusif pourrait entraîner des incohérences dans les rapports de vente.
Autoriser la modification du fonds de caisse journalier :
Descriptif : Autorise l'ajustement du montant de départ dans la caisse.
Incidence : Une modification non justifiée peut entraîner des écarts de caisse ou des soupçons de détournement d'argent.
Autoriser la modification et l'ajout de données :
Descriptif : Permet de modifier ou ajouter des données dans le système (produits, catégories, etc.).
Incidence : Des modifications non contrôlées peuvent altérer les données et provoquer des erreurs dans la facturation.
Autoriser l'acceptation des avoirs sur titre expirés :
Descriptif : Accorde le droit d'accepter des avoirs même après leur expiration. Si vous n'êtes pas familier avec ce concept, veuillez consulter cet article.
Incidence : Cela pourrait entraîner des pertes financières si les avoirs sont utilisés après expiration sans contrôle.
Autoriser la visualisation et l'édition des fins de journées :
Descriptif :Autorise la consultation et la génération des rapports récapitulatifs de fin de journée.
Incidence : Des changements non autorisés peuvent fausser les rapports financiers et cacher des erreurs ou fraudes.
Autoriser l’accès à l'historique des factures :
Descriptif : Donne accès à toutes les factures passées pour consultation ou modification.
Incidence : L'accès à cet historique permet de rééditer des factures, ce qui peut être utile mais également dangereux si mal utilisé, en créant des incohérences ou des fraudes.
Autoriser la déconnexion :
Descriptif :Autorise l'utilisateur à se déconnecter de votre compte Kleek sur le logiciel de caisse.
Incidence : Il n'y a pas de risque majeur, mais une déconnexion accidentelle de l'utilisateur peut interrompre les opérations. Dans ce cas, il faudra réintroduire votre e-mail, mot de passe, etc., ce qui représente une perte de temps. Il est suffisant de clôturer la caisse et d'éteindre l'appareil ; la déconnexion n'est pas nécessaire.
Autoriser la saisie de mouvements de caisse :
Descriptif : Permet d'enregistrer manuellement des entrées ou sorties de fonds, en dehors des ventes classiques.
Incidence : Si mal géré, cela peut entraîner des écarts de caisse non justifiés et compliquer la gestion des flux financiers.
Autoriser l'extourne de factures :
Descriptif : Autorise l'annulation de factures déjà émises.
Incidence : Utile pour corriger des erreurs, mais une mauvaise utilisation peut causer des incohérences dans les ventes et créer des soupçons de manipulation frauduleuse.
Autoriser l'accès aux paramètres :
Descriptif : Permet de modifier les réglages du système (Impression automatique, options de vente, etc.).
Incidence : Un accès mal contrôlé peut entraîner des changements dans les configurations du système, avec des conséquences sur l'ensemble des opérations.
Autoriser l’accès aux statistiques :
Descriptif : Permet de consulter les rapports et statistiques de vente.
Incidence : Aucune incidence directe, mais l'accès à ces données peut être confidentiel et sensible.
Autoriser l'ouverture de caisse :
Descriptif : Permet d'ouvrir une session de caisse au début de la journée.
Incidence : Il n'y a pas d'incidence directe, mais une mauvaise gestion des ouvertures peut entraîner des erreurs dans les données de vente. Par exemple, rouvrir la caisse par accident et commencer les ventes le lendemain sans fermer la caisse peut fausser les statistiques, car les ventes sont enregistrées en fonction de la date du service et non de la date du jour.
Autoriser la clôture de caisse :
Descriptif : Donne la possibilité de fermer la caisse en fin de journée.
Incidence : Il n'y a pas d'incidence directe, mais si la gestion des fonds de caisse est activée, des écarts peuvent survenir si les utilisateurs ne suivent pas correctement les procédures de clôture.
Autoriser la visualisation du traçage logiciel :
Descriptif : Permet de consulter l'historique des actions effectuées par les utilisateurs dans le système (ouverture de caisse, ventes, annulations, notes supprimées, etc.). Voici un article expliquant comment procéder : Cliquez ici
Incidence : Utile pour la gestion et la sécurité, mais un accès large peut exposer des informations sensibles sur l'activité interne.
Autoriser la modification de note avant encaissement :
Descriptif : Donne le droit de modifier une facture avant que le paiement ne soit effectué.
Incidence : Cela peut éviter des erreurs, mais une utilisation abusive peut cacher des remises ou des réductions non autorisées.
Autoriser les remises :
Descriptif : Permet d'appliquer des réductions sur les articles.
Incidence : Les remises non contrôlées peuvent entraîner des pertes financières. Cependant, dans l'espace de gestion en ligne, vous pouvez suivre toutes les remises effectuées. Vous pouvez vous référer à l'article suivant pour plus d'informations : Cliquez ici
Autoriser l'encaissement de notes :
Descriptif : Permet d'encaisser les paiements des clients par carte, espèces, Twint, etc.
Incidence : Aucune incidence directe, mais un encaissement incorrect peut compliquer la gestion comptable.
Autoriser les offerts :
Descriptif : Donne le droit de marquer des articles comme gratuits.
Incidence : Cela peut être utilisé à des fins de gestion, mais des abus pourraient entraîner des pertes injustifiées. Cependant, vous pouvez suivre toutes les remises effectuées dans l'espace de gestion en ligne.
Pour plus d'informations, veuillez consulter l'article suivant : Cliquez ici
Autoriser l'ouverture manuelle du tiroir caisse :
Descriptif : Si la "gestion manuelle du tiroir caisse" est activée, vous pouvez ouvrir le tiroir caisse manuellement en cliquant sur l'icône du tiroir caisse dans le menu, sans effectuer de transaction de vente.
Incidence : Cela peut être un risque de vol ou de manipulation non justifiée.
Autoriser les encaissements manuels lors d'un problème de monnayeur :
Descriptif : Donne le droit d'enregistrer des paiements manuellement en cas de problème technique.
Incidence : Risque de confusion ou d'erreur dans les montants encaissés.
Autoriser les encaissements CB manuels lors d'un problème de connexion avec le TPE :
Descriptif : Permet d'enregistrer des paiements par carte manuellement en cas de problème.
Incidence : Potentiellement risqué si les montants ne sont pas correctement saisis, créant des écarts.
Autoriser l'édition de notes et tickets d'un autre utilisateur :
Descriptif : Donne le droit de consulter et modifier les notes ouvertes/ en cours d’un autre utilisateur.
Incidence : Cela peut entraîner des conflits ou des erreurs si l'édition est non justifiée.
Autoriser la modification du prix d'un article en vente :
Descriptif : Permet de changer le prix d'un article lors de la vente.
Incidence : Si non contrôlé, cela peut entraîner des incohérences dans les marges et les prix.
Autoriser les remboursements :
Descriptif : Autorise le traitement des remboursements.
Incidence : Des remboursements abusifs peuvent causer des pertes ou des écarts comptables.
Activer l'affichage des notes et tickets d'un autre utilisateur :
Descriptif : Permet de consulter les notes et tickets d'autres utilisateurs.
Incidence : Peut entraîner une confusion si les informations sont mal gérées ou partagées.
Autoriser les entrées de stock :
Descriptif : Permet d'ajouter de nouveaux articles au stock.
Incidence : Des erreurs ici peuvent créer des écarts de stock importants.
Autoriser les sorties de stock :
Descriptif : Donne le droit de retirer des articles du stock pour des ventes ou autres usages.
Incidence : Un retrait non justifié ou non suivi peut provoquer des pertes de stock.
Autoriser la facturation d'articles en rupture de stock :
Descriptif : Permet de vendre des articles qui sont en rupture de stock.
Incidence : Livraison impossible d'un article en rupture de stock.
Autoriser la consultation de l'état des stocks :
Descriptif : Permet de consulter en temps réel les niveaux de stock.
Incidence : Risque limité, mais cela peut être sensible si les données de stock sont confidentielles.
Autoriser la recharge de cagnotte client :
Descriptif : Permet d'ajouter des fonds au compte cagnotte d'un client. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cagnottes, veuillez consulter l'article suivant : Cliquez ici
Incidence : Un usage abusif pourrait entraîner des erreurs ou des fraudes, par exemple en créditant des montants non justifiés sur un compte.
Autoriser le remboursement Cashless :
Descriptif : Donne le droit d'effectuer des remboursements sur les soldes cashless des clients.
Incidence : Des remboursements mal gérés ou abusifs peuvent entraîner des pertes financières.
Autoriser l'encaissement partiel en Cashless :
Descriptif : Permet d'accepter des paiements partiels en cashless, avec complément par d'autres méthodes (carte, espèces, etc.).
Incidence : Des erreurs lors de l’encaissement partiel peuvent compliquer le suivi des paiements et créer des déséquilibres financiers.
5 - Commandes (si module de commande activé)
Autoriser l'annulation de commandes :
Descriptif : Donne la possibilité d'annuler une commande après qu'elle ait été placée.
Incidence : Si non surveillé, cela peut entraîner des pertes ou des annulations abusives, affectant les ventes.
Autoriser la modification de commandes :
Descriptif : Permet de modifier les détails d'une commande en cours, par exemple changer les articles ou les quantités.
Incidence : Une mauvaise gestion de la modification peut provoquer des erreurs dans la livraison ou la facturation.