Relevé des transactions par terminal de paiement
Pour retrouver les transactions effectuées par un terminal de paiement spécifique, visualiser le relevé et éventuellement le télécharger, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Accéder à l'onglet "Terminal POS"

Identifier le terminal concerné sur la liste des terminaux
Cliquer sur l'icône de la roue à droite de l'image du terminal, pour accéder au menu des paramétrages

Copier l'identifiant du terminal (ID du terminal)

Accéder à l'onglet "Compte Commerçant"

Sélectionner "Comptes"

Accéder à l'onglet "Activité" et cliquer sur l'icône des filtres

Insérer l'ID du terminal dans le champ "TID" et indiquer la date souhaitée

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