Débloquer la carte MASTERCARD Business
Votre carte myPOS peut être bloquée après trois saisies incorrectes de votre code PIN. Afin de débloquer la carte, il faut :
- Contacter myPOS part téléphone : +41 21 539 12 49
- Répondre aux questions de sécurités
- Demander à ce que la carte soit débloquée.
- Fournir les 4 derniers chiffres au dos de la carte
Si toutes les étapes sont correctement franchies, votre carte sera débloquée.
Informations supplémentaires
- Le code PIN ne changera pas après le déblocage de la carte
- Votre carte apparaîtra avec le statut "bloquée par fraude" sur l'onglet des cartes de votre application myPOS si vous avez composer un mauvais code PIN à 3 reprises
- La carte peut être bloquée parce que le compte myPOS est à son tour bloqué
- La carte peut être bloquée car vous l'avez fait manuellement sur l'onglet des cartes de votre application myPOS
Articles connexes
- Si vous avez oublié le code PIN de votre carte myPOS Business, consultez l'article Récupérer le code PIN de la carte MASTERCARD
- Contacter myPOS par un des canaux suivants :
- E-mail : help.ch@mypos.com
- Téléphone : +41 21 539 12 49 (service technique)
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