Récupérer le code PIN de la carte MASTERCARD
Si vous avez oublié le code PIN de votre carte MASTERCARD, vous pouvez le récupérer de 2 façons différentes, décrites séparément ci-dessous.
Via l'application myPOS sur le téléphone mobile
- Accéder à l'application mobile myPOS
- Aller dans l'onglet "Cartes"
- Naviguer vers la carte concernée
- Cliquer sur le bouton du code "PIN" à droite de l'image de la carte
- Recevoir le code PIN par SMS
En envoyant un SMS à myPOS
Depuis le téléphone portable dont le numéro est enregistré sur votre compte myPOS:
- Envoyer un SMS au numéro +447864653705
- Composer le texte suivant : myPOS [espace] les 6 derniers chiffre de votre carte MASTERCARD (exemple: mypos 334455)
- Recevoir le code PIN par SMS
Informations supplémentaires
- Seules les cartes activées peuvent recevoir un nouveau code PIN
- Certains bancomats en Suisse affichent le choix de retrait en CHF et en EUR. Il est très important de toujours sélectionner CHF tout au long du procédé, sinon des frais importants peuvent être imputés par la banque propriétaire du bancomat
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- Si votre carte myPOS Business est bloquée et vous souhaitez la débloquer, consultez l'article Débloquer la carte MASTERCARD Business
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