Redéfinir le code de passe du compte myPOS
En plus de votre mot de passe long, vous avez créé un code de passe court à 6 chiffres lors de l'ouverture de votre compte myPOS et de la création de vos identifiants pour l'accès à votre compte myPOS. Il sert comme mesure de sécurité supplémentaire, en verrouillant et en protégeant l'accès à votre application myPOS sur le téléphone portable.
Le code de passe sert aussi comme méthode d'authentification supplémentaire, lors de la réception des messages "push" envoyés par myPOS pour valider des transaction ou valider la connexion à votre compte, et est toujours demandé si vous n'avez pas activé une autre méthode d'authentification (empreinte digitale ou visage).
Si vous avez oublié ce code de passe, il est possible de le redéfinir. Pour le faire, veuillez exécuter la démarche suivante:
- Accéder à l'application mobile myPOS
- Cliquer sur "Code d'accès oublié?"
- Saisir le mot de passe actuel
- Saisir deux fois le nouveau code de passe
- Cliquer sur "Sauvegarder"
Notez que vous ne pourrez pas redéfinir le code de passe si vous avez aussi oublié votre mot de passe. Dans ce cas, il faudra réinitialiser votre mot de passe dans un premier temps.
Articles connexes
- Si vous avez besoin de redéfinir un mot de passe qui a été oublié, consultez l'article Réinitialiser le mot de passe du compte myPOS
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