Réinitialiser le mot de passe du compte myPOS
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser depuis l'application myPOS ou depuis une session ouverte sur un ordinateur. Suivez une des procédures décrites ci-dessous en fonction de vos choix et préférences.
Réinitialisation du mot de passe depuis l'application myPOS
Afin de réinitialiser le mot de passe depuis l'application myPOS, il faut:
- Accéder à l'application mobile myPOS
- Saisir l'adresse e-mail associée à votre compte
- Cliquer sur le bouton "Suivant"
- Cliquer sur "Mot de passe oublié?"
- Cliquer sur "OK" pour confirmer la demande
- Recevoir un e-mail de myPOS pour la réinitialisation du mot de passe
- Suivre les instructions indiquées sur cet e-mail
Réinitialisation du mot de passe depuis un ordinateur
Afin de réinitialiser le mot de passe depuis un ordinateur, il faut:
- Saisir l'e-mail associé au compte
- Saisir le code captcha
- Cliquer sur le bouton "Continuer"
- Suivre les instructions indiquées à l'écran
Articles connexes
- Si vous avez besoin de redéfinir un code de passe qui a été oublié, consultez l'article Redéfinir le code de passe du compte myPOS
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