Activer la fonction "Autoriser le remboursement"

Activer la fonction "Autoriser le remboursement"

Afin d'activer la fonction "Autoriser le remboursement" sur vos terminaux de paiement, veuillez suivre la démarche indiquée ci-dessous. Si l'activation est déjà faite et vous souhaitez maintenant effectuer un remboursement, merci de consulter l'article Rembourser une transaction.

La procédure pour cette activation est la suivante:
  1. Se connecter au compte myPOS sur un ordinateur: https://www.mypos.com/fr/login
  2. Cliquer sur "Terminal POS"
  3. Cliquer sur "Mes Terminaux"
  4. Cliquer sur le terminal de paiement désiré
  5. Cliquer sur l'onglet "Réglages"
  6. Cocher la case "Autoriser le remboursement" sous la section "Opérations Autorisées"
  7. Cliquer sur le bouton "Enregistrer" à la fin de la page
  8. Effectuer les mises à jour de votre terminal de paiement
  9. Redémarrer l'appareil
  10. Rembourser une transaction au besoin
Répétez cette procédure pour tous les terminaux de paiements pour lesquels vous voulez activer la fonction d'autorisation des remboursements.

Articles connexes

  1. Pour activer la fonction "Annuler la dernière transaction", consultez : Activer la fonction "Annuler la dernière transaction"
  2. Pour activer la fonction "Pré-autorisation", consultez : Activer la fonction "Pré-autorisation"
  3. Pour activer la fonction "Paiements par TWINT", consultez : Activer les paiements par TWINT
  4. Pour activer la fonction "Paiement MO/TO" (terminal virtuel), consultez: Activer la fonction "Paiement MO/TO" (terminal virtuel)
  5. Pour activer l’encaissement des cartes American Express, consultez : Activer l'encaissement des cartes American Express
  6. Pour activer l’encaissement des cartes Lunch-Check, consultez : Activer l'encaissement des cartes Lunch-Check
  7. Pour activer les notifications sur l'application myPOS, consultez : Activer les notifications sur l'application myPOS
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